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PALOPOLI, PABLO ARIEL Y OTRO c/ IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPANA S.A. s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por incumplimiento contractual de una aerolínea en la cancelación de vuelos internacionales. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia al revocar la condena por daño moral.

Dano moral Fuerza mayor Contrato de consumo Transporte aereo Deber de reparacion


¿Quién es el actor?

Pablo Ariel Palopoli y María Celina Belardo

¿A quién se demanda?

Iberia Líneas Aéreas de España S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Incumplimiento contractual por cancelación de vuelos internacionales

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la condena por daño moral, pero confirmó la obligación de la aerolínea de emitir nuevos pasajes aéreos equivalentes a los contratados originalmente o, en su defecto, abonar su valor actualizado. La Cámara consideró que la cancelación de los vuelos por la pandemia COVID-19 constituyó un evento de fuerza mayor que eximía a la aerolínea de responsabilidad por la imposibilidad de concretar el transporte. Sin embargo, la aerolínea debía ofrecer al consumidor la posibilidad de reprogramar los vuelos, lo que no hizo, por lo que se la condenó a emitir nuevos pasajes. Respecto del daño moral, la Cámara consideró que no se acreditó en el proceso un perjuicio espiritual que justificara su resarcimiento.

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