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DE RANGO, ROBERTO c/ ALMUNDO.COM S.R.L. Y OTROS s/ORDINARIO

El actor reclamó la devolución de sumas abonadas por la compra de pasajes aéreos que no pudo utilizar. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y extendió la responsabilidad solidaria a todas las empresas demandadas.

Dano moral Relacion de consumo Responsabilidad solidaria Devolucion de dinero Transporte aereo


¿Quién es el actor?

Roberto De Rango
- Demandados: Almundo.Com S.R.L.; Latam Airlines Group S.A.; Banco de Galicia y Buenos Aires S.A.; American Express Argentina S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamó la devolución de $54.677,64 abonados por la compra de 2 pasajes aéreos a Roma que no pudo utilizar y el reconocimiento de daño moral.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó solidariamente a Almundo, Latam, Banco de Galicia y American Express a abonar $163.000, con más intereses. Se confirmó el monto del daño moral. Fundamentos principales:
- Aplicación prioritaria de la normativa de defensa del consumidor, por sobre la especialidad aeronáutica, dada la protección constitucional de los derechos de los consumidores.
- Responsabilidad solidaria de las empresas demandadas por integrar la cadena de comercialización y no haber acreditado que el daño les fue ajeno.
- Procedencia del daño moral por la intranquilidad y frustración ocasionada al actor al verse imposibilitado de obtener el reembolso.
- Modificación de la fecha de mora, fijándola al quinto día hábil siguiente al plazo de 30 días informado por Almundo para efectuar la devolución.

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