Logo

TRUJILLO, MELISA SOLANGE c/ BANCO SANTANDER RIO S.A. s/SUMARISIMO

La actora promovió demanda contra el banco por retención indebida de impuestos y daños. La Cámara Comercial confirmó la sentencia que ordenó al banco devolver las sumas retenidas y pagar daño moral y punitivo.

Dano moral Relacion de consumo Dano punitivo Deber de informacion Percepciones impositivas

Reintegro de percepciones impositivas indebidamente retenidas y daños y perjuicios

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó al banco a devolver $474.478,64 por percepciones impositivas, $150.000 por daño moral y $250.000 por daño punitivo. Los principales fundamentos fueron:
- Se acreditó que los consumos eran gastos educativos exentos de impuestos, por lo que el banco debía haber gestionado correctamente el pedido de devolución de la actora.
- La falta de respuesta del banco a los reiterados reclamos de la actora configuró una vulneración al deber de información y trato digno que establecen los arts. 4 y 8 bis de la LDC.
- Procede la condena por daño moral ante la afectación a la tranquilidad anímica de la actora por la retención indebida y la falta de respuesta.
- Procede la condena por daño punitivo, en función de la gravedad de la conducta del banco al desatender los reclamos de la actora y no cumplir con sus obligaciones.

Buscá fallos judiciales y jurisprudencia relevante para tu caso

Accedé a la base de datos más completa de jurisprudencia argentina. Encontrá sentencias de todos los fueros y jurisdicciones, con análisis detallado y keywords relevantes.

Comenzar