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URRUTIPI, CARLOS ARIEL Y OTRO c/ AEROLINEAS ARGENTINAS SA Y OTRO s/SUMARISIMO

Los actores promovieron demanda por daños y perjuicios contra Aerolíneas Argentinas y Despegar.com por la cancelación de un vuelo. La Cámara Nacional Comercial modificó parcialmente la sentencia y aumentó los montos indemnizatorios.

Dano moral Danos y perjuicios Dano emergente Dano punitivo Ley de defensa del consumidor Transporte aereo Cancelacion de vuelo

Devolución de pasajes cancelados, daño emergente, daño moral y daño punitivo

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a las demandadas a abonar a los actores $ 238.640 más intereses y costas. Se modificó la sentencia para:
- Reconocer el valor actualizado de los pasajes aéreos cancelados
- Admitir íntegramente el daño emergente reclamado
- Aumentar el monto de daño moral a $ 500.000
- Rechazar el reclamo de daño punitivo

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La Cámara consideró que correspondía reconocer el valor actual de los pasajes cancelados, y no sólo el valor histórico.
- Respecto al daño emergente, se entendió que las erogaciones realizadas por los actores para regresar a destino debían ser resarcidas en su totalidad.
- En cuanto al daño moral, se valoró la afectación emocional y el desgaste sufrido por los pasajeros, elevándose el monto indemnizatorio.
- En cambio, se rechazó el daño punitivo por no verificarse una conducta particularmente grave o abusiva de las demandadas.

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