PEREYRA, PABLO ENRIQUE c/ ALMUNDO.COM S.R.L. Y OTRO s/ORDINARIO
El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la cancelación de pasajes aéreos. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia, aumentando el monto por daño moral y revocando la condena por daño punitivo a la aerolínea.
¿Quién es el actor?
Pablo Enrique Pereyra
- Demandados: Almundo.com SRL y Gol Linhas Aéreas SA
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por la falta de devolución oportuna del dinero pagado por los pasajes aéreos cancelados durante la pandemia de COVID-19.
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a los recursos. Se aumentó la condena por daño moral a $200.000 con intereses desde la cancelación, y se revocó la condena por daño punitivo a Gol Linhas Aéreas SA.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La Ley de Defensa del Consumidor es aplicable al caso, por tratarse de una relación de consumo.
- Procede la condena por daño moral dado el sufrimiento y aflicción causados al actor por la demora en la devolución del dinero.
- No se acreditaron los requisitos para la procedencia del daño punitivo, en particular la gravedad de la conducta y el dolo o culpa grave de la demandada.
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