CONSUMIDORES DAMNIFICADOS ASOCIACION CIVIL c/ COMPAÑIA ARGENTINA DE SEGUROS VICTORIA S.A. s/ORDINARIO
La asociación de defensa de consumidores reclamó la devolución de cargos financieros cobrados indebidamente por la aseguradora al liquidar siniestros. La Cámara modificó parcialmente la sentencia de primera instancia y limitó la restitución a los casos anteriores al 3/4/2009.
Devolución de cargos financieros cobrados indebidamente por la aseguradora al momento de liquidar siniestros de destrucción total de vehículos.
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se ordenó la restitución de los cargos financieros cobrados indebidamente, pero limitada a los casos anteriores al 3/4/2009. Se confirmó la imposición de una multa por daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La Ley de Defensa del Consumidor es aplicable a la relación entre la aseguradora y los asegurados, y la asociación tiene legitimación para representar al colectivo de consumidores afectados.
- El cobro de los cargos financieros sobre cuotas de primas no devengadas configura un enriquecimiento sin causa de la aseguradora.
- No obstante, la multa por daño punitivo sólo procede respecto de los casos de cobro indebido posteriores al 3/4/2009, fecha en que entró en vigencia la norma que la estableció.
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