ACYMA ASOCIACION CIVIL C/ FIBRO S.R.L. S/ SUMARISIMO
La asociación de consumidores ACYMA promovió una acción colectiva contra la empresa FIBRO S.R.L. por incumplimientos a la normativa de defensa del consumidor. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó parcialmente la sentencia de primera instancia, revocando la imposición del daño punitivo.
¿Quién es el actor?
ACYMA Asociación Civil
¿A quién se demanda?
FIBRO S.R.L. (conocida como "Cebra")
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Incumplimientos por parte de FIBRO S.R.L. a las normas de defensa del consumidor (falta de información sobre derecho de arrepentimiento, incumplimientos de leyes locales, etc.)
¿Qué se resolvió?
Se hace lugar parcialmente a la demanda. Se confirman las órdenes a FIBRO S.R.L. de cumplir con las normas de consumo, realizar cursos de capacitación a su personal y publicar la sentencia. Se revoca la imposición del daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara determinó que si bien se constataron incumplimientos a la LDC, la conducta de la empresa no reviste gravedad suficiente para la aplicación del daño punitivo. No se acreditó una conducta intencional o habitualmente relevante que amerite el carácter ejemplar de dicha sanción.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: