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GONZALEZ ROMERO, ALBERTO DANIEL c/ VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO P/F DETERMINADOS Y OTROS s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por incumplimiento de un contrato de ahorro previo para la adquisición de un vehículo. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia de primera instancia y aumentó el monto de la indemnización por daño moral, además de imponer una multa civil a las demandadas por su conducta abusiva.

Dano moral Ley de defensa del consumidor Deber de informacion Multa civil Contrato de ahorro previo


¿Quién es el actor?

Alberto Daniel González Romero
- Demandados: Volkswagen S.A. de ahorro p/f determinados, Volkswagen Argentina S.A. y Maynar S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Incumplimiento de contrato de ahorro previo para adquisición de vehículo

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se ordenó la restitución de los montos abonados actualizados, se fijó una indemnización por daño moral de $400.000 y se impuso una multa civil de $2.000.000 a las demandadas por su conducta abusiva. Fundamentos relevantes:
- La concesionaria incumplió con el deber de información sobre los gastos de entrega, ya que la cláusula contractual que los preveía no indicaba los montos específicos, lo que obstaba a su cobro.
- La conducta de las demandadas fue particularmente desaprensiva, con grave desprecio por los derechos del consumidor, lo que justifica la imposición de la multa civil.
- El monto del haber a restituir se fijará actualizando el valor de la última cuota paga, de acuerdo a la normativa de la IGJ.
- La indemnización por daño moral es adecuada dado el sufrimiento acreditado.

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