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SYSTEM MASTER SA c/ TELEFONICA DE ARGENTINA SA s/INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICAC.

La empresa System Master SA demandó a Telefónica de Argentina SA por incumplimiento de servicio de telecomunicaciones. La Cámara Civil y Comercial Federal confirma la sentencia que condenó a Telefónica a pagar una indemnización por la interrupción del servicio.

Indemnizacion Deber de diligencia Culpa in vigilando Responsabilidad del prestador Interrupcion de servicio


¿Quién es el actor?

System Master SA

¿A quién se demanda?

Telefónica de Argentina SA

¿Cuál es el objeto del reclamo?

incumplimiento de servicio de telecomunicaciones

¿Qué se resolvió?

La Cámara Civil y Comercial Federal confirmó la sentencia de primera instancia que hizo lugar a la demanda y condenó a Telefónica a pagar una indemnización a System Master SA. Los fundamentos principales fueron:
- Cuando se produce una alteración del servicio, se presume que es por causa imputable a la empresa prestadora (art. 30 Ley 24.240).
- El tendido irregular o clandestino de los cables, sean de quien sean, configura una culpa "in vigilando" de Telefónica al ser responsable del debido control de las instalaciones exteriores (art. 512 Código Civil).
- Telefónica tiene la responsabilidad de mantener la calidad y regularidad del servicio, afrontando con diligencia su ejecución y salvando los obstáculos que afecten la obligación (arts. 505 inc. 3° y 522 Código Civil).

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