PEZZANO DE ULLOA, CATALINA AURORA c/ TELECOM ARGENTINA SA s/INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICAC.
La usuaria reclamó indemnización por deficiencias en el servicio de telefonía. La Cámara modificó parcialmente la sentencia y aumentó los montos concedidos por daño material, daño moral y daños punitivos.
Dano moral
Dano material
Danos punitivos
Servicio de telecomunicaciones
Interrupcion de servicio
- Actor: Catalina Aurora Pezzano de Ulloa
- Demandado: Telecom Argentina S.A.
- Objeto: Reclamación de indemnización por deficiencias en el servicio de telefonía
- Decisión: La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y condenó a Telecom a pagar $ 11.000 ($ 2.000 por daño material, $ 4.000 por daño moral y $ 5.000 por daños punitivos).
- Fundamentos: La Cámara consideró que la conducta de Telecom fue objetivamente descalificable, con manifiesta indiferencia hacia los derechos de la usuaria, lo que justificaba la aplicación de daños punitivos. Asimismo, consideró razonable resarcir el daño material reclamado.
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