PEZZANO DE ULLOA, CATALINA AURORA c/ TELECOM ARGENTINA SA s/INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICAC.
La usuaria reclamó indemnización por deficiencias en el servicio de telefonía. La Cámara modificó parcialmente la sentencia y aumentó los montos concedidos por daño material, daño moral y daños punitivos.
Dano moral
Dano material
Danos punitivos
Servicio de telecomunicaciones
Interrupcion de servicio
¿Quién es el actor?
Catalina Aurora Pezzano de Ulloa
¿A quién se demanda?
Telecom Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamación de indemnización por deficiencias en el servicio de telefonía
¿Qué se resolvió?
La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y condenó a Telecom a pagar $ 11.000 ($ 2.000 por daño material, $ 4.000 por daño moral y $ 5.000 por daños punitivos).
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara consideró que la conducta de Telecom fue objetivamente descalificable, con manifiesta indiferencia hacia los derechos de la usuaria, lo que justificaba la aplicación de daños punitivos. Asimismo, consideró razonable resarcir el daño material reclamado.
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