MAGLIOCCO, ROSA LEONOR c/ EDESUR SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
La actora reclamó por los daños ocasionados por los cortes reiterados de energía eléctrica en su domicilio. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal modificó la sentencia de primera instancia y aumentó las indemnizaciones por daño moral y daño punitivo.
- Actor: Rosa Leonor Magliocco
- Demandado: Edesur S.A.
- Objeto: Reclamación por daños y perjuicios derivados de los cortes reiterados de energía eléctrica en su domicilio.
- Decisión: La Cámara hizo lugar parcialmente al recurso de la actora, elevando el monto de la indemnización por daño moral a $10.000 y reconociendo $25.000 en concepto de daño punitivo.
- Fundamentos:
- En relación al daño moral, la Cámara consideró que la privación prolongada de servicios esenciales como la electricidad y el agua, que obligaron a la actriz de 70 años a subir y bajar pisos sin ascensor, configuran un daño indemnizable.
- Respecto al daño punitivo, la Cámara entendió que la conducta de la empresa distribuidora, con reiterados incumplimientos, evidencia una grave indiferencia hacia el usuario, justificando la aplicación de esta figura excepcional prevista en la Ley de Defensa del Consumidor.
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