PENA, MARIA VICTORIA c/ AEROVIAS DE MEXICO SA DE CV Y OTRO s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
La actora reclamó cumplimiento de contrato de transporte aéreo cancelado por la pandemia. La Cámara elevó la indemnización por daño moral.
- Actora: María Victoria Pena
- Demandados: Aerovías de México SA de CV y Almundo.com SRL
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Incumplimiento de contrato de transporte aéreo cancelado por pandemia
¿Qué se resolvió?
Se condena a Aeroméxico a emitir un pasaje en la misma época o reintegrar su valor, y a pagar $80.000 por daño moral. Se rechaza la demanda contra Almundo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La ley 27.563 otorga a los consumidores derechos ante cancelaciones por pandemia, incluyendo opción de reprogramación o reembolso.
- Aeroméxico no acreditó haber ofrecido oportunamente soluciones a la actora.
- El incumplimiento contractual por cancelación del vuelo, sin ofrecer alternativas, genera daño moral.
- No procede el reclamo de daño punitivo, pues el Convenio de Montreal lo prohíbe.
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