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FERNANDEZ, GRACIELA VIRGINIA c/ CORDIAL COMPAÑIA FINANCIERA S.A. Y OTROS s/DAÑOS Y PERJUICIOS

La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de información financiera incorrecta brindada por la demandada. La Cámara modificó la sentencia y admitió la pretensión de daño punitivo.

Danos y perjuicios Dano punitivo Practicas abusivas Informacion financiera erronea Consumo


¿Quién es el actor?

Graciela Virginia Fernández

¿A quién se demanda?

Cordial Compañía Financiera SA (ex GE Compañía Financiera SA)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Resarcimiento de daños y perjuicios por indebida información financiera que la colocó como deudora, impidiéndole obtener préstamos bancarios.

¿Qué se resolvió?


- El tribunal de primera instancia hizo lugar a la demanda y condenó a la demandada a pagar $25.000 más intereses.
- La actora apeló el rechazo del reclamo por daño punitivo.
- La Cámara revocó parcialmente y admitió el daño punitivo, fijándolo en $50.000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El daño punitivo procede cuando existe una conducta grave y reprobable del demandado, para sancionar y disuadir conductas similares.
- En el caso, la demandada incurrió en una conducta negligente al no corregir la información errónea que brindó sobre la actora, colocándola en una situación vergonzante.
- La gravedad de la conducta, el posicionamiento en el mercado de la demandada y la necesidad de evitar conductas reincidentes, justifican la imposición del daño punitivo en $50.000.

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