A., A. N. c/ BANCO SANTANDER RIO S.A. Y OTRO s/DAÑOS Y PERJUICIOS
El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de un accidente sufrido en una sucursal bancaria. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil modificó parcialmente la sentencia, incrementando los montos indemnizatorios por incapacidad, tratamiento psicológico y gastos.
¿Quién es el actor?
A. N. A.
- Demandados: Banco Santander Río S.A. y Zurich Argentina Compañía de Seguros
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamación de daños y perjuicios por accidente sufrido en sucursal bancaria.
¿Qué se resolvió?
Se modifica parcialmente la sentencia de primera instancia, incrementando los montos por incapacidad (a $120.000), tratamiento psicológico (a $28.800) y gastos (a $4.000), y confirmando el resto.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal consideró que existía un deber de seguridad incumplido por parte del banco hacia el usuario, en el marco de una relación de consumo. Rechazó el argumento de culpa de la víctima, entendiendo que el desprendimiento del mostrador fue por defectos en su instalación o mantenimiento. En cuanto a los daños, se tomaron en cuenta las secuelas físicas y psicológicas acreditadas pericialmente, otorgando indemnizaciones razonables.
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