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VENDITTI, HEIDI C/ VOLKSWAGEN SA DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS Y OTRO S/ SUMARÍSIMO (CIVIL)

La demandada Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados apeló la sentencia que la condenó a incluir a la actora en un plan de diferimiento de deuda y a pagar daños punitivos. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso, confirmando la decisión de primera instancia por incumplimiento del deber de información.

Recurso de apelacion Dano punitivo Deber de informacion Ley de defensa del consumidor Inclusion en plan de diferimiento Costas Responsabilidad solidaria Contrato de consumo Gualeguaychu Volkswagen s.a.


¿Quién es el actor?

Heidi Venditti

¿A quién se demanda?

Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados
- Objeto de la demanda: Inclusión en un plan de diferimiento de deuda y pago de daños punitivos.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso de apelación y se confirma la sentencia de primera instancia.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"El deber de información exige algo más que una mera publicación abstracta: impone al proveedor la obligación de brindar al consumidor información cierta, clara y detallada sobre las condiciones del contrato." "La conducta desplegada tanto por VW Ahorro como por ESPASA fue insuficiente y desaprensiva; el hecho que 'actualmente'... no la desafecta del incumplimiento en que incurrió." "La multa civil debe fijarse atendiendo a la gravedad de la conducta, a la asimetría entre las partes, al efecto disuasorio que debe cumplir y a la situación económica de la sancionada."

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