Zelaya Norma Isabel c/ Banco Macro S.A. (Suc. Tribunales) s/ daños y perjuicios
La actora reclamó daños y perjuicios contra el Banco Macro S.A. por la falta de respuesta a un reclamo. El tribunal decidió hacer lugar a la demanda, reconociendo la responsabilidad del banco en el daño causado.
Danos y perjuicios
Responsabilidad civil
Omision
Derechos del consumidor
Entidad bancaria
¿Quién es el actor?
Norma Isabel Zelaya
¿A quién se demanda?
Banco Macro S.A. (Suc. Tribunales)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por falta de respuesta a un reclamo
¿Qué se resolvió?
Se hace lugar
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal argumentó que la falta de respuesta del banco a la solicitud de la actora constituyó una violación de sus derechos, generando un daño que debe ser reparado. Se destacó que "la omisión en la atención de los reclamos de los clientes es una falta que puede acarrear responsabilidad".
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