M. H., N. c/ Telefónica de Argentina S.A. s/ reclamo contra actos de particulares
Se reclamó una indemnización por daños y perjuicios debido a la falta de accesibilidad en un local de Telefónica, afectando a un consumidor con discapacidad. El tribunal confirmó la decisión de primera instancia que condenó a la empresa a resarcir el daño moral y aplicar una multa civil.
Danos y perjuicios
Accesibilidad
Discapacidad
Trato indigno
Ley de defensa del consumidor
Multa civil
Discriminacion
Relacion de consumo
Responsabilidad civil.
¿Quién es el actor?
N. M. H.
¿A quién se demanda?
Telefónica Móviles Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por falta de accesibilidad y trato indigno.
¿Qué se resolvió?
SE RECHAZA el recurso extraordinario de inaplicabilidad de ley.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Corte consideró que la falta de rampa y el trato recibido por el actor configuraban un acto discriminatorio, lo que justifica la reparación del daño moral y la multa civil. Se destacó que "la situación de no poder acceder al local constituía una clara omisión de cumplimiento de la normativa vigente".
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