GATTI, NORBERTO EDUARDO c/ IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPAÑA SA s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO

Actor: Norberto Eduardo Gatti Demandado: Iberia Líneas Aéreas de España S.A. Objeto: Indemnización por incumplimiento de contrato por la cancelación de un vuelo. Decisión: Se condena a la demandada a pagar $480.530,61 por daños materiales y morales.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La demandada no ha acreditado haber adoptado 'todas las medidas que eran razonablemente necesarias para evitar el daño' en los términos exigidos por el art. 19 del Convenio de Montreal de 1999." "La obligación del transportista no se agota en la cancelación: subsiste el deber de procurar el cumplimiento de la prestación contratada en condiciones razonables." "La angustia derivada de la prolongación de un viaje internacional en condiciones inferiores a las contratadas, el desasosiego propio de haber sido tratado por la accionada con desidia frente a un reclamo legítimo, y la sensación de impotencia de haber sido obligado a aceptar una alternativa peor —y no obstante haber pagado una clase superior—, configuran sin duda una afectación al ámbito espiritual del actor que merece reparación."