MASSAGLIA, ARTURO DANIEL Y OTRO c/ AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO SA AVIANCA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
Los actores demandaron a Aerovías del Continente Americano S.A. (Avianca) por daños y perjuicios derivados de la cancelación de un vuelo por COVID-19. El tribunal condenó a la aerolínea a reembolsar el importe de los pasajes y a pagar daño moral, optando por la entrega de vouchers o el reembolso.
Danos y perjuicios
Contrato de transporte
Covid-19
Reembolso
Dano moral
Aerolinea
Ley de defensa del consumidor
Fuerza mayor
Responsabilidad civil
Vouchers
¿Quién es el actor?
Arturo Daniel Massaglia y Miriam Edith Strancar
¿A quién se demanda?
Aerovías del Continente Americano S.A. (Avianca)
- Objeto de la demanda: Daños y perjuicios por incumplimiento de contrato de transporte aéreo.
- Decisión del tribunal: Se condena a la demandada a reembolsar $78.001,80 y a pagar $800.000 en concepto de daño moral.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La cancelación de los vuelos en cuestión, no se debió a circunstancias atribuibles a la aerolínea, sino al Covid-19 y la normativa dictada en consecuencia... corresponde al prestador del servicio devolver el dinero recibido por los actores." "La falta de reembolso de lo pagado en concepto de pasajes de transporte aéreo... la demandada debe asumir las consecuencias de sus actos."
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