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BOTTINI, VALERIA VERONICA c/ ALMUNDO COM SRL Y OTRO s/ORDINARIO

Valeria Bottini demandó a Almundo.com S.R.L. y Azul Linhas Aéreas por incumplimiento contractual y reclamó $2.500.000 en daños. La Cámara Comercial confirmó parcialmente la sentencia de primera instancia, manteniendo la condena por daño moral y daño punitivo.

Recurso de apelacion Dano moral Dano punitivo Incumplimiento contractual Responsabilidad objetiva Ley de defensa del consumidor Pandemia covid-19 Indemnizacion Aerolinea Agencia de viajes


¿Quién es el actor?

Valeria Verónica Bottini
- Demandados: Almundo.com S.R.L. y Azul Linhas Aéreas Brasileiras S.A.
- Objeto de la demanda: Indemnización por daños y perjuicios derivados de la cancelación de pasajes aéreos.
- Decisión del tribunal: Se confirma la condena a las demandadas por daño moral y daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La pandemia constituyó un caso fortuito que produjo la extinción del contrato sin responsabilidad por incumplimiento... pero ello no exime a la prestadora de su obligación de devolver al usuario el precio pagado." "La responsabilidad de las agencias frente a los viajeros se encuadra en el sistema consumeril que fija un sistema especial de responsabilidad objetiva." "Las demandadas no lograron demostrar que le reintegraron las sumas que dijeron haber devuelto."

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