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GATTO, LEONARDO GABRIEL Y OTRO c/ DESPEGAR COM AR SA Y OTRO s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO

Los actores demandaron a Despegar.com.ar y Aerovías de México por incumplimiento de contrato tras la cancelación de vuelos por la pandemia. El tribunal hizo lugar parcialmente a la demanda, ordenando el reembolso de montos abonados y reconociendo daños morales.

Incumplimiento de contrato Reembolso Danos y perjuicios Aerolinea Agencia de viajes Covid-19 Dano moral Fuerza mayor Ley 27.563 Responsabilidad


- Quién demanda: Leonardo Gabriel Gatto y Silvana Beatriz Chiapetta

¿A quién se demanda?

Despegar.com.ar S.A. y Aerovías de México S.A. de C.V.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reembolso de pasajes y daños por incumplimiento de contrato.

¿Qué se resolvió?

Se ordenó el reembolso de $143.432,60 a Aerovías y $128.733,50 a Despegar, además de $100.000 por daño moral.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La agencia debió proceder a la devolución de los montos percibidos, conforme lo expresamente previsto por la Ley 27.563." "La falta de respuesta fehaciente de la demandada ante la cancelación de los vuelos experimentada, tuvo aptitud para provocar en los pasajeros una situación de desasosiego." "El viaje de los accionantes estaba previsto del 20/3/2020 al 29/3/2020, es decir en pleno aislamiento obligatorio y cierre de las fronteras ocasionado por la pandemia de Covid-19."

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