PRISMA MEDIOS DE PAGOS S.A. Y OTRO C/ MUNICIPALIDAD DE VICENTE LOPEZ S/PRETENSION ANULATORIA
El Banco Santander Río S.A. apeló la sentencia que rechazó su demanda contra la Municipalidad de Vicente López por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la decisión de primera instancia, argumentando que las infracciones estaban debidamente configuradas y la multa era razonable.
Actor: Banco Santander Río S.A.; Prisma Medios de Pago S.A. Demandado: Municipalidad de Vicente López Objeto: Anulación de la Resolución N° 21/17 que impuso una multa y un resarcimiento por daño directo. Decisión: Se rechazó el recurso de apelación y se confirmó la sentencia de primera instancia.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La Sra. Jueza a quo valoró correctamente que la Sra. Blattel se vio enfrentada a la activación de un 'Plan V' no solicitado; posteriormente, a la devolución de las cuotas debitadas; y, finalmente, en el resumen de abril de 2014, a un nuevo débito por la suma de $1.131,43 bajo la confusa leyenda 'anulación plan V'." "El deber de informar encuentra base constitucional expresa en el art. 42 de la Constitución Nacional y en el art. 38 de la Constitución Provincial. La finalidad de esta obligación no es otra que remediar la desigualdad evidente que el consumidor o usuario tiene en relación al proveedor respecto del conocimiento sobre los productos y servicios." "La sanción no solo persigue un fin represivo, sino también un efecto disuasivo y desalentador de futuras conductas análogas."
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: