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ZELIZ, JUAN MANUEL Y OTRO c/ AEROVIAS DE MEXICO SA CV Y OTRO s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO

Juan Manuel Zeliz y María Belén Barrios demandaron a Aerovías de México y Almundo.com por incumplimiento de contrato tras la cancelación de un vuelo por razones de salud. El tribunal admitió parcialmente la demanda, condenando a las demandadas a reintegrar el monto abonado y a indemnizar por daño moral.

Incumplimiento de contrato Defensa del consumidor Dano moral Reembolso Aerolinea Agencia de viajes Legitimacion pasiva Politica de cancelacion Salud Responsabilidad


¿Quién es el actor?

Juan Manuel Zeliz y María Belén Barrios
- Demandados: Aerovías de México SA de CV y Almundo.com SRL
- Objeto de la demanda: Devolución de pasajes y daños por incumplimiento de contrato
- Decisión del tribunal: Se condena a las demandadas a pagar $433.104,81 y se desestima la excepción de falta de legitimación pasiva.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La actitud adoptada por las demandadas frente al reclamo de los actores resulta, cuanto menos, abusiva, en los términos del art. 10 del Código Civil y Comercial de la Nación y en las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor." "No se demostró su obrar diligente, cumpliendo con el deber de información a los pasajeros, tanto al momento de la contratación, como con posterioridad a ésta." "Se desestima el reclamo de daño punitivo articulado."

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