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ZAMBIANCHI, JOSE LUIS Y OTRO c/ ETHIOPIAN AIRLINES s/SUMARISIMO

Los actores demandaron a Ethiopian Airlines por daños y perjuicios derivados de la cancelación de vuelos. El tribunal hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a la aerolínea a restituir el importe de los pasajes y a pagar daño moral.

Incidente Danos y perjuicios Cancelacion de vuelo Dano moral Ley 27.563 Relacion de consumo Restitucion Aerolinea Covid-19 Presuncion iuris tantum


¿Quién es el actor?

José Luis Zambianchi y Ana María Morelli

¿A quién se demanda?

Ethiopian Airlines
- Objeto de la demanda: Devolución de U$D 494,17 y $220.000 por daños y perjuicios.
- Decisión del tribunal: Se condena a Ethiopian Airlines a pagar U$D 494,17 y $160.000 por daño moral.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La demandada debidamente notificada no contestó demanda en forma oportuna... existe, pues, una presunción 'iuris tantum' a favor del reclamante." "La ley 27.563... reconoce los derechos de los consumidores ante reprogramaciones y cancelaciones... la obligación de la aerolínea de reprogramar el vuelo o restituir el valor del pasaje." "La conducta de la accionada... tuvo aptitud para provocar una situación de desasosiego... generando la imposibilidad de disponer de su vida en la forma en que lo tenía proyectado."

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