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AMX Argentina S.A. (Disp. DI-2014-394) el GCBA s/recurso directo sobre resoluciones de defensa al consumidor, expte. N°DI068-2014/0

AMX Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la resolución de la DGDYPC que le impuso sanciones por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no cumplió con sus obligaciones informativas y no justificó su incomparecencia a la audiencia conciliatoria.

Recurso directo Defensa del consumidor Incomparecencia Sanciones administrativas Ley de defensa del consumidor Multa Procedimiento administrativo Infraccion Audiencia conciliatoria Gcba


¿Quién es el actor?

AMX Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Impugnación de sanciones impuestas por la DGDYPC por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso y se confirma la sanción impuesta.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"El proveedor no logró demostrar el cumplimiento de las obligaciones impuestas en el artículo 4° de la LDC que pesan sobre él, ya que tampoco hay constancias de que le hubiere brindado la información en tiempo oportuno." "La incomparecencia del proveedor acarreó el fracaso de la instancia conciliatoria. En consecuencia, conforme lo fijado en el inciso g) de la ley N°757, al fracasar dicha instancia, se da por concluido el procedimiento en cuestión y se pasa a instruir el sumario."

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