AMX ARGENTINA S.A. (EXPEDIENTE 522274/2012) CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR EXPTE D2748-2014/00
AMX Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la Disposición DI-2014-624-DGDYPC del GCBA por infracciones a la ley de defensa del consumidor. La Cámara confirmó la sanción impuesta, argumentando la falta de información adecuada al consumidor.
¿Quién es el actor?
AMX Argentina S.A.
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra la multa impuesta por infracciones a la ley de defensa del consumidor.
- Decisión del tribunal: Se confirma la sanción impuesta por la DGDYPC.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La denunciada no habría suministrado al consumidor toda la información veraz, detallada, eficaz y suficiente, respecto de las condiciones del servicio de Internet ambulatorio..." "Se verificaba que en atención a los reclamos instados por la usuaria, el servicio de internet era proporcionado de una manera deficiente." "La incomparecencia a la audiencia conciliatoria evidencia una actitud poco colaborativa de la empresa con la resolución satisfactoria del asunto."
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