BANCO COLUMBIA S.A Y OTROS CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR D68953-2013/0
Banco Columbia S.A. y G.E. Compañía Financiera S.A. interpusieron recurso directo contra la resolución de la Dirección de Defensa del Consumidor por infracción a la ley N°24.240. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción impuesta, considerando que no se respetaron las modalidades de prestación del servicio.
¿Quién es el actor?
Banco Columbia S.A. y G.E. Compañía Financiera S.A.
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Impugnación de sanciones por infracción a la ley N°24.240.
- Decisión del tribunal: Se confirma la sanción de $40.000 a cada entidad por infracción.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Las recurrentes no lograron demostrar haber respetado cabalmente las modalidades de prestación del servicio que ofrecieron." "La imputada generó la situación descripta, al no informarle al consumidor que el resumen de julio no debía pagarse en los mismos términos que los anteriores." "El monto de la multa impugnada ($40.000) se encuentra mucho más próximo al mínimo previsto en la ley ($100), que al máximo ($5.000.000) y, por tanto, no resulta irrazonable ni desproporcionado."
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