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TELEFÓNICA DE ARGENTINA SA CONTRA GCBA SOBRE OTRAS CAUSAS CON TRÁMITE DIRECTO ANTE LA CÁMARA DE APEL. RDC 3145/0

Telefónica de Argentina SA interpuso recurso directo contra la multa impuesta por el GCBA por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no cumplió con lo acordado en la conciliación.

Recurso directo Defensa del consumidor Incumplimiento Multa Acuerdo conciliatorio Telefonica de argentina Gcba Ley 24.240 Sancion administrativa Carga probatoria


¿Quién es el actor?

Telefónica de Argentina SA

¿A quién se demanda?

Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Revocación de una multa de $10,000 impuesta por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso y se confirma la multa.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La sancionada asumió compromisos que no cumplió, lo que justifica la multa impuesta." "La interpretación del acuerdo debe ser favorable al consumidor, lo que implica que la bonificación debía incluir el costo total del servicio de internet." "El monto de la multa es razonable y se encuentra dentro de los parámetros establecidos por la ley."

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