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AMX ARGENTINA SA CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR, Exp. D8490-2014/0

AMX Argentina SA interpuso recurso directo contra el GCBA por resoluciones de defensa al consumidor. La Cámara de Apelaciones redujo la sanción impuesta a la empresa y revocó el resarcimiento por daño directo.

Recurso directo Defensa del consumidor Sancion administrativa Dano directo Ley 24240 Infraccion Multa Informacion al consumidor Contrato de adhesion Gcba


¿Quién es el actor?

AMX Argentina SA

¿A quién se demanda?

Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Impugnación de la sanción impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se hace lugar parcialmente al recurso, reduciendo la multa a $15,000 y revocando el resarcimiento por daño directo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La falta de entrega oportuna del detalle de consumos que solicitara la señora Petrone tornó dificultoso el control de la facturación por el servicio efectivamente utilizado." "No habiendo sido imputada a AMX Argentina SA la inclusión de una cláusula abusiva, no existen razones para sancionarla en este aspecto." "Se estima que la sanción debe ser revocada en este aspecto."

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