TELEFÓNICA MÓVILES DE ARGENTINA S.A. CI GCBA SI OTRAS CAUSAS CON TRÁMITE DIRECTO ANTE LA CÁMARA DE APEL. , EXP. 3290
Telefónica Móviles Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la Disposición N° DI-2011-703-DGDYPC, que le impuso una multa por incumplimiento del deber de información. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no probó haber cumplido con su obligación informativa.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Deber de informacion
Ley 24.240
Multa
Contrato de consumo
Roaming
Sancion administrativa
Infraccion
Telefonica moviles argentina s.a.
¿Quién es el actor?
Telefónica Móviles Argentina S.A.
¿A quién se demanda?
GCBA
- Objeto de la demanda: Revocación de la Disposición N° DI-2011-703-DGDYPC, que impuso una multa por incumplimiento del deber de información.
- Decisión del tribunal: Se confirma la disposición y se rechaza el recurso.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La empresa no ha logrado desvirtuar la denuncia efectuada por el usuario. [...] La empresa no acompañó, en ningún momento del proceso, la copia de dicho contrato efectivamente suscripta por el usuario." "El deber de informar que establece la ley 24.240 es una obligación que recae, precisamente, en cabeza de quien presta servicios." "La multa impuesta se encuentra dentro de los límites establecidos en el artículo 47 de la ley 24.240."
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