BGH SA CONTRA GCBA SOBRE OTRAS CAUSAS CON TRÁMITE DIRECTO ANTE LA CÁMARA DE APEL.
BGH S.A. interpuso recurso directo contra la disposición 0039-DGDPYPC-2011 del GCBA por incumplimiento de garantía. La Cámara de Apelaciones confirmó la disposición, argumentando que el servicio técnico no fue adecuado para solucionar el problema del equipo.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Garantia
Servicio tecnico
Infraccion
Ley 24.240
Multas
Buenos aires
Bgh s.a.
Gcba
¿Quién es el actor?
BGH S.A.
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Impugnación de la disposición 0039-DGDPYPC-2011 por incumplimiento de garantía.
- Decisión del tribunal: Se confirma la disposición del GCBA que impuso multas a BGH y Garbarino.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El servicio técnico ofrecido no fue adecuado, ya que nunca concretó la reparación del equipo." "Los repetidos llamados de la Sra. del Arco al centro de atención al cliente y las sucesivas visitas de personal de BGH demuestran que el servicio técnico ofrecido no fue adecuado." "El argumento de BGH según el cual los arreglos efectuados en cada visita se correspondían con un mantenimiento meramente preventivo no es atendible."
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