BANCO COLUMBIA SA CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
El Banco Columbia S.A. interpuso recurso directo contra la resolución de la DGDYPC que lo sancionó por infracciones en defensa del consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando el incumplimiento del acuerdo conciliatorio y la existencia de daño directo.
¿Quién es el actor?
Banco Columbia S.A.
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Impugnación de la sanción impuesta por la DGDYPC por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio.
- Decisión del tribunal: Se confirma la sanción impuesta por la DGDYPC.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El hecho de que los resúmenes de cuenta y los llamados siguieran produciéndose una vez satisfecho el crédito por parte de la Sra. Duplessy... evidencian el incumplimiento por parte del Banco Columbia." "Las infracciones administrativas no exigen, por lo general, la presencia de dolo... basta el obrar con mera culpa para que se configure la conducta típica." "La indemnización establecida en sede administrativa tiende a resarcir los daños sufridos por la denunciante a causa de las diversas gestiones que debió realizar para compeler a la empresa a cesar en su infracción."
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