PRISMA MEDIOS DE PAGO SA CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Prisma Medios de Pago S.A. apeló una resolución de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción impuesta, argumentando que la empresa tenía responsabilidad en la relación de consumo.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Sancion administrativa
Informacion al consumidor
Legitimacion pasiva
Ley 24240
Tarjeta de credito
Responsabilidad
Multa
Relacion de consumo
¿Quién es el actor?
Prisma Medios de Pago S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Revisión de la sanción impuesta por la DGDYPC por incumplimiento de deberes de información.
- Decisión del tribunal: Se confirma la sanción de $30,000 y la obligación de publicar la resolución.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La empresa no puede eximirse de los deberes que le caben a la luz de la ley 24240 por no haber contratado directamente con la consumidora, ya que, como administradora del sistema, integra el complejo negocio de contratos conexos." "La sanción aplicada se encuentra mucho más próxima al mínimo que al máximo legal, por lo que no puede considerarse desproporcionada."
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