SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A. CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Samsung Electronics Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la resolución de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción impuesta, argumentando que la empresa no cumplió con su deber de asegurar un servicio técnico adecuado.
Actor: Samsung Electronics Argentina S.A. Demandado: Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor Objeto: Revisión de la sanción impuesta por incumplimiento en el servicio técnico. Decisión: Se rechazó el recurso y se confirmó la sanción de $25,000.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La empresa se limita a mencionar que las restricciones a las importaciones eran 'de público y notorio conocimiento', absteniéndose de aportar cualquier medio de prueba que permita a este tribunal elucidar si, al momento de los hechos, se encontraba efectivamente impedida de conseguir los repuestos necesarios." "La DGDYPC tuvo expresamente en cuenta que la actora era reincidente... me llevan a concluir que la sanción no es desproporcionada."
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