TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINA S.A. CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR POR RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR Número: EXP 713/2017-0
Telefónica Móviles Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no cumplió con el acuerdo conciliatorio en el plazo establecido.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Multa
Incumplimiento
Acuerdo conciliatorio
Ley 24240
Ley 757
Sancion administrativa
Telefonica
Proteccion al consumidor
¿Quién es el actor?
Telefónica Móviles Argentina S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de multa de $60,000 por incumplimiento de acuerdo conciliatorio.
- Decisión del tribunal: Se confirma la multa impuesta.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Si bien la denunciada acredita haber dado cumplimiento a lo pactado, se advierte que la consumación del mismo... se efectuó recién el 01 de julio de 2016, es decir casi 4 años después del plazo de 30 días al que se había comprometido." "El monto de la multa impugnada ($60,000) se encuentra mucho más próximo al mínimo previsto en la ley ($100), que al máximo ($5,000,000) y, por tanto, no resulta irrazonable ni desproporcionado."
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