CARRIER FUEGUINA S.A. CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Carrier Fueguina S.A. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no cumplió con el plazo establecido para atender el reclamo del consumidor.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Multa
Infraccion
Plazo de atencion
Ley 24240
Sancion
Consumidor
Recurso administrativo
Procedimiento administrativo
¿Quién es el actor?
Carrier Fueguina S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra la multa impuesta por infracción a la ley de defensa del consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso y se confirma la multa.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Carrier no cumplió con el plazo de diez días para atender el reclamo del consumidor, lo que constituye una infracción al artículo 19 de la ley 24240." "El monto de la multa se encuentra más próximo al mínimo previsto en la ley, que al máximo, por lo que no es irrazonable." "La inconstitucionalidad del requisito de pago previo ha perdido actualidad, dado que el recurso fue concedido sin exigir tal pago."
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