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FRAVEGA S.A.C.I.E.I. CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR S/ RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Frávega S.A.C.I.E.I. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que la empresa no cumplió con sus obligaciones de garantía y atención al consumidor.

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¿Quién es el actor?

Frávega S.A.C.I.E.I.

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de la multa de $25.000 por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo interpuesto por Frávega.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La empresa no acreditó haber dado una acabada respuesta a los reclamos de la señora Gómez." "La sanción fue graduada considerando la reincidencia y la posición en el mercado del infractor." "La normativa de defensa del consumidor es de orden público y protege a la parte más débil en la relación de consumo."

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