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TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINAS S.A. CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Telefónica Móviles Argentina S.A. interpuso recurso directo contra una multa impuesta por la DGDyPC por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, considerando que la empresa no probó su defensa y que la multa era proporcional.

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¿Quién es el actor?

Telefónica Móviles Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra una multa de $50,000 por infracción a la Ley 24.240.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso y se confirma la multa impuesta.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La DGDyPC fue clara al determinar que el incremento en la facturación había sido realizado por productos no solicitados por el denunciante." "La empresa no puede válidamente desligarse de la situación y desconocer su responsabilidad sobre la hipótesis del obrar malicioso de una tercera persona." "El monto de la multa impuesta ($50,000) se encuentra mucho más próximo al mínimo que al máximo de la escala, por lo que, en vista de las circunstancias antedichas, no resulta irrazonable ni excesiva."

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