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TELEFONICA DE ARGENTINA S.A. CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Telefónica de Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la resolución administrativa, considerando que la empresa incumplió un acuerdo conciliatorio.

Recurso directo Defensa del consumidor Multa Incumplimiento Acuerdo conciliatorio Ley 24.240 Ley 757 Proteccion al consumidor Sanciones Ciudad autonoma de buenos aires


¿Quién es el actor?

Telefónica de Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra una multa de $90.000 por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso y se confirma la multa.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La DGDyPC tuvo por comprobado el incumplimiento de la empresa de telefonía a lo pautado mediante acuerdo de fecha 27/02/2019." "Telefónica no ha triunfado en aportar nuevos elementos que permitan desvirtuar las constataciones precedentemente señaladas." "El acto atacado se encuentra suficientemente fundado, ya que de las actuaciones se desprende con claridad que Telefónica S.A. ha incumplido el acuerdo conciliatorio."

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