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VELAZQUEZ, BENJAMIN MAURO Y OTROS CONTRA GCBA SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Los actores interpusieron un recurso directo contra la sanción impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor. La Cámara de Apelaciones rechazó los recursos de las empresas demandadas y hizo lugar parcialmente al reclamo del denunciante, ajustando la reparación por daño directo.

Recurso directo Defensa del consumidor Sanciones administrativas Dano directo Ley 24240 Publicidad enganosa Responsabilidad contractual Gcba Viel automotores Plan ovalo sa


¿Quién es el actor?

Benjamín Mauro Velázquez y otros

¿A quién se demanda?

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA), Viel Automotores SACIFI, Plan Ovalo SA
- Objeto de la demanda: Impugnación de sanciones por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor
- Decisión del tribunal: Se rechazan los recursos de las empresas y se hace lugar parcialmente al reclamo del denunciante

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Las sanciones de carácter retributivo como la que nos ocupa no pueden ser ejecutadas mientras hayan sido cuestionadas en sede judicial y la decisión a su respecto no haya adquirido firmeza." "La publicidad ostenta un rol central en la sociedad actual [...] los usuarios forman su convicción acerca de la elección de bienes o servicios para consumir a partir de las consideraciones insertas en dichas publicaciones." "Se advierte que, en ese marco, la administradora del plan de ahorro y la concesionaria no respetaron los deberes previstos en la Ley 24240."

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