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BANCO GALICIA Y BUENOS AIRES SA CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION AL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

El Banco Galicia interpuso un recurso directo contra la Disposición de la DGDyPC que le impuso una multa por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio. La Cámara de Apelaciones declaró la nulidad de la Disposición, argumentando que el banco cumplió con el acuerdo.

Recurso directo Defensa del consumidor Acuerdo conciliatorio Infraccion Multa Nulidad Cumplimiento Ley 24.240 Ley 757 Buenos aires


¿Quién es el actor?

Banco Galicia y Buenos Aires SA

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de una multa por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio.
- Decisión del tribunal: Se declara la nulidad de la Disposición sancionatoria.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"El Banco Galicia procedió con la bonificación del servicio de cuenta 'Eminent' el 13/02/2020, dentro del período comprendido 'a partir del resumen de cuentas subsiguiente'." "Se colige que la recurrente dio cumplimiento con la obligación asumida en el acuerdo conciliatorio, dentro del plazo pactado por las partes." "La Disposición 2021-625-GCABA-DGDYPC se encuentra viciada en su causa por la inexistencia de los hechos materiales en lo que pretendió sustentarse la sanción impuesta."

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