BANCO HIPOTECARIO SA CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
El Banco Hipotecario SA interpuso recurso directo contra la Disposición DI-2023-2913-GCABA-DGDYPC por incumplimiento en la información al consumidor. La Cámara de Apelaciones declaró la nulidad de la disposición, argumentando que no se probó el incumplimiento imputado.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Nulidad
Informacion
Ley 24.240
Sancion
Banco hipotecario
Relacion de consumo
Multa
Procedimiento administrativo
¿Quién es el actor?
Banco Hipotecario SA
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor
- Objeto de la demanda: Nulidad de la Disposición DI-2023-2913-GCABA-DGDYPC que impuso una multa por incumplimiento en la información al consumidor.
- Decisión del tribunal: Se hace lugar al recurso y se declara la nulidad de la disposición.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El incumplimiento imputado al actor no se encuentra debidamente probado." "La disposición recurrida se dictó sobre la base de un correo electrónico enviado por la consumidora y que tal constancia no es suficiente para entender que la denunciante no fue informada sobre características esenciales para la adquisición de los productos ofrecidos."
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