BANCO DE SERVICIOS FINANCIEROS S.A. CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Banco de Servicios Financieros S.A. interpuso recurso directo contra la resolución de la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor. La Cámara confirmó la sanción impuesta, considerando que la empresa incumplió con las obligaciones contractuales tras la baja de la tarjeta de crédito.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Sancion administrativa
Infraccion
Tarjeta de credito
Obligaciones contractuales
Ley 24.240
Cobros indebidos
Proteccion al consumidor
Ciudad de buenos aires
¿Quién es el actor?
Banco de Servicios Financieros S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de la sanción impuesta por la Dirección por cobros indebidos tras la baja de una tarjeta de crédito.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso y se confirma la sanción de $50.000.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La empresa efectivamente incumplió con las obligaciones a su cargo en los términos del art. 19 LDC." "Los cargos por mantenimiento de cuenta o el costo de envío del resumen, con posterioridad a la rescisión del contrato, fueron indebidamente exigidos." "Los derechos de los consumidores son protegidos por la Constitución Nacional y la CCABA."
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