CENCOSUD S.A. CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR S/ RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Cencosud S.A. interpuso un recurso directo contra la Disposición Nº 5501-2021 de la DGDyPC por una multa impuesta. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso, argumentando que la empresa no cumplió con las obligaciones contractuales hacia la consumidora.
¿Quién es el actor?
Cencosud S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra multa impuesta por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo interpuesto por Cencosud.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Cencosud no demostró que su oferta cumpliera con los requisitos esenciales de claridad, veracidad y completitud previstos en el artículo 4 de la Ley de Defensa del Consumidor." "La anulación de la oferta no fue expresamente elegida por la consumidora, no puede configurarse una infracción al art. 10 bis como lo consideró la DGDyPC." "Cencosud no logró desvirtuar la motivación que sustentó la graduación de la multa impuesta por la DGDyPC."
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