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MOTOROLA MOBILITY OF ARGENTINA SA CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Motorola Mobility of Argentina SA interpuso recurso directo contra la Disposición de la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor por incumplimiento de garantía. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso, confirmando la multa y el daño directo a favor de la consumidora.

Recurso directo Defensa del consumidor Incumplimiento de garantia Sancion administrativa Dano directo Ley 24240 Multa Relacion de consumo Competencia administrativa Motorola


¿Quién es el actor?

Motorola Mobility of Argentina SA

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de la Disposición que sancionó a Motorola por incumplimiento de garantía y ordenó el pago de daño directo.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso interpuesto por Motorola.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La obligación que en cuanto a garantía establece el artículo 11 de la ley 24240 no queda satisfecha con la mera disponibilidad de un servicio técnico que reciba al equipo presuntamente defectuoso." "El informe técnico de reparación agregado —relativo a la última revisión— no contiene un relato detallado de los motivos por los que se rechazó el servicio de reparación." "Los escasos argumentos brindados por la actora al fundar el recurso de apelación, así como la ausencia de actividad probatoria de su parte, resultan insuficientes para desvirtuar los argumentos del acto atacado."

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