ROOVERS ALEJANDRA C/ INSTITUTO PREVISION SOCIAL IPS S/ AMPARO POR MORA

¿Qué se resolvió en el fallo?

La actora, Alejandra Roovers, promovió acción de amparo por mora contra el IPS para obtener resolución en reconocimiento de servicios y reajuste de haberes jubilatorios. La causa surge de la solicitud presentada el 12/12/2018, que permaneció sin resolución por más de 5 años, superando los plazos legales establecidos. La demanda fue fundada en la demora injustificada y el perjuicio patrimonial derivado. La administración justificó la demora en trámites internos y requerimientos de documentación adicional, pero no aportó las constancias administrativas solicitadas, generando la conclusión de que la mora no fue justificada. La Cámara concluyó que la demora en la resolución excedió los plazos máximos previstos en la normativa y que no existieron motivos que la justifiquen. En consecuencia, se hizo lugar a la acción de amparo, condenando al IPS a resolver en 20 días los pedidos de reconocimiento de servicios y reajuste jubilatorio, y se impusieron costas a la demandada. La sentencia destaca que la demora en trámites previsionales, en un contexto de derechos alimentarios, requiere una resolución urgente y que la inacción de la administración no puede justificarse en la falta de documentación si no se acredita su solicitud formal. La resolución no prejuzga el fondo de los derechos, sino que sanciona la morosidad administrativa y ordena la resolución en plazo perentorio.