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PEON, CARLOS MARIA c/ UNITED AIRLINES INC s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por incumplimiento de contrato y daños y perjuicios contra la aerolínea por la cancelación de los pasajes adquiridos. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y confirmó la responsabilidad de la aerolínea, ordenando la entrega de pasajes equivalentes o el pago de su valor, y el pago de daño moral.

Contrato de consumo Incumplimiento contractual Danos y perjuicios Dano moral Aerolinea Pasajes aereos

Incumplimiento de contrato y daños y perjuicios por la cancelación de pasajes aéreos adquiridos
- Decisión: Se confirma la responsabilidad de la aerolínea por el incumplimiento contractual, ordenando la entrega de pasajes equivalentes o el pago de su valor, y el pago de daño moral. Se modifica el curso de los intereses del daño moral, que se devengarán desde el 29/03/2018. Fundamentos relevantes:
- La Cámara consideró que la oferta realizada por la aerolínea era válida y vinculante, y que la cancelación unilateral de los pasajes adquiridos por el actor configuró un incumplimiento.
- Señaló que, en una relación de consumo, la carga de probar que el error en la tarifa era reconocible para el consumidor recae en el proveedor, lo cual no logró acreditar en este caso.
- Respecto al daño moral, consideró que las circunstancias del caso justificaban su procedencia y confirmó el monto fijado en primera instancia.
- Rechazó la aplicación de daños punitivos al entender que no se encontraban reunidos los presupuestos para su procedencia.

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