KRENZ, KARINA SANDRA Y OTRO c/ TURKISH AIRLINES INC s/PROCESO DE CONOCIMIENTO
Los actores demandaron a la aerolínea por incumplimiento de un contrato de transporte aéreo. La Cámara de Apelaciones confirmó la condena a la aerolínea al pago del valor de los tickets, rechazando los reclamos por daño moral y punitivo.
Indemnización por incumplimiento de contrato de transporte aéreo
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a la aerolínea al pago del valor de los tickets (U$S 2.313,80) con intereses, pero se rechazaron los reclamos por daño moral y punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La aerolínea no acreditó que la cancelación del vuelo se debió a la falta de autorización por parte de la autoridad aeronáutica, pese a las normas de emergencia dictadas por la pandemia.
- No hubo justificación de la falta de información a los pasajeros ni de la negativa a devolver el importe de los tickets.
- El Convenio de Montreal prohíbe el otorgamiento de indemnizaciones punitivas en este tipo de casos.
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