BUSTOS, MARIA FERNANDA DELFINA c/ AEROLINEAS ARGENTINAS SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
La actora promovió demanda por daños y perjuicios contra una aerolínea por la negativa a devolverle el valor de los pasajes. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal confirmó el rechazo de la demanda.
¿Quién es el actor?
María Fernanda Delfina Bustos
¿A quién se demanda?
Aerolíneas Argentinas S.A.
- Objeto de la demanda: Resarcimiento de daños y perjuicios por la negativa de la empresa a devolverle el valor de los pasajes después de haber solicitado la anulación de la compra.
- Decisión del tribunal: Se confirma el rechazo de la demanda.
Fundamentos principales:
- No se probó incumplimiento contractual, ya que la actora aceptó reprogramar el vuelo y luego solicitó dejarlo abierto o la devolución del dinero, lo cual le fue concedido.
- No hay indicios de que la demora en la devolución se debiera a una negativa de la empresa, sino a los cambios en la voluntad de la actora.
- Corresponde aplicar el beneficio de justicia gratuita previsto en la Ley de Defensa del Consumidor, por lo que la actora queda eximida del pago de costas hasta que la demandada acredite su solvencia.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: